Автоматизация работы курьеров и наёмного транспорта

Какую проблему решает:

  • Автоматизация работы диспетчеров и курьеров
  • Планирование оптимальных (экономически выгодных) маршрутов
  • Создание электронных путевых листов на основе созданных маршрутов
  • Рассылка "полетных заданий" на смартфоны курьеров
  • Контроль работы курьеров
  • Удобная Обратная связь с Клиентом
  • Подходит для корпоративного и наемного транспорта
Заказать
Описание решения

 

Как строить экономически выгодные маршруты с десятками и сотнями точек доставки, наладив при этом идеальное взаимодействие между всеми подразделениями компании?

Можно ли «безболезненно» заменить трудоемкие задачи диспетчеров автоматизированными процессами?

Как исключить «человеческий фактор» в работе диспетчеров и водителей (курьеров)?

 Современная логистика — это специфическая сфера, для успешной работы в которой уже мало быть просто опытным специалистом. Не имеет значения, говорим мы о крупнейших службах доставки или локальных перевозчиках с 2−3 автомобилями: в любой компании во главе угла всегда стоят задачи, направленные на оптимизацию работы автопарка, использование оптимальных сетей маршрутов, снижение общих транспортных расходов, минимизацию пресловутого «человеческого фактора» и, конечно же, на победу в борьбе с конкурентами. При этом, любой руководитель хочет быть уверенным в том, что его подчиненные честны с ним, а клиентам компании всегда предоставляется высококлассный сервис.

1

Для того, чтобы успешно «обуздать» все эти процессы, руководителям компаний и диспетчерам в службах доставки (пассажирских перевозок) сегодня не обойтись без помощи IT-технологий. Решение по Автоматизации работы курьеров и наемного транспорта от «БелТрансСпутник» — это именно та технология, которая способна упразднить сложные логистические задачи, наладить четкое взаимодействие между «офисом» и водителями, а также сделать все процессы абсолютно прозрачными для руководства.

  1. Как это работает?
  2. Какой эффект от внедрения?
  3. Для кого это подходит?

Как это работает?

 Несмотря на то, что Система проста в работе, она базируется на передовых технологиях искусственного интеллекта и Big Data. Это позволяет человеку с помощью компьютера за считанные секунды выстраивать сети оптимальных маршрутов доставки, учитывающие реальные и прогнозируемые факторы дорожной обстановки: от скорости транспортных потоков на всех улицах/трассах Беларуси и погодных условий до допуска к работе водителей только с действующими документами (в/у, медсправка, страховка, ТО и др.).  

10

Оптимальное построение маршрутов для любого числа курьеров и точек доставки – на одном экране

Решение значительно упрощает и работу водителей. Теперь для каждой точки доставки они имеют четкий маршрут, а все задания, корректировки и даже уведомления для клиентов отправляются через мобильное приложение «BTS Route». Курьер выезжает к следующему клиенту? Диспетчер увидит обновленный статус водителя, а Система автоматически уведомит клиента, что ваш сотрудник уже в пути и скоро будет по адресу. Водители жалуются, что клиенты часто отвлекают их звонками? Благодаря Системе клиенты сами могут наблюдать за следованием курьеров к заданному местоположению, не отвлекая их постоянными вопросами о времени приезда.

13 3

Наблюдение за передвижением курьера со смартфона клиентов

Система «БелТрансСпутник» умеет не просто планировать оптимальные маршруты, но и создавать под них электронные путевые листы и подробные «полётные задания» для каждого разъездного сотрудника (по какой улице ехать, где повернуть и пр.), прокладывать детальные траектории маршрутов на карте, и мгновенно отправлять их прямо на мобильные девайсы водителей (курьеров) где бы они не находились.

13 1

При этом, мобильный девайс с установленным приложением «BTS Route» может полностью заменить автономный GPS-трекер. Это особенно актуально для организаций с наемным транспортом: вместо дорогостоящей перестановки «автономных» GPS-трекеров с одной машины на другую - возьмите смартфон у старого подрядчика и отдайте новому. Или просто предложите ему бесплатно скачать мобильное приложение на его личный телефон.

Какой эффект от внедрения?

В своей деятельности мы часто слышим: «Пусть ваша система и проста в использовании, но зачем она мне, если в нашем штате много опытных диспетчеров? Мой бизнес приносит прибыль, а значит они справляются со своей работой». Однако давайте вспомним, какие типовые задачи обычно ставятся перед логистами и диспетчерами, формирующими логистические цепочки:

  • Систематизация адресов доставки/услуг;
  • Распределение удобного времени для доставки и учет временных окон для обслуживания;
  • Сопоставление характеристик товара с характеристиками автомобиля (грузоподъемностью, габариты, вместимость и т.д.);
  • Составление маршрута с учетом оптимальной последовательности посещения точек, ситуации на дорогах, погодных условий, степени приоритетности клиентов и т.д., а также его печать и передача водителю;
  • По завершении дня/смены — расчёт «экономики» маршрутов на основании «показаний» водителя: километража, затраченного времени и т.д.

Безусловно, все эти шаги можно делать по-старинке — вручную. Или использовать бесплатные электронные карты с ограниченными функционалом и количеством точек доставки. Или полагаться на «бумажные» путевые листы и отчеты водителей. Но стоит ли? Ведь даже опытный диспетчер не всегда сможет безошибочно рассчитать самый экономичный и быстрый маршрут, держа при этом в уме десятки описанных выше критериев. А если он контролирует 5 автомобилей? А если 55? Для человека это колоссальная по трудоемкости нагрузка. Для нашей Системы – всего пару секунд времени. Боитесь «проиграть» часть сэкономленного времени, перенося обширные клиентские базы из 1С или любой другой ERP-системы в Систему «БелТрансСпутник»? В Решении предусмотрена интеграция с клиентскими базами из любой ERP-системы!

3

Оптимизация маршрутов на основе собственных списков либо выгрузки из любой ERP-системы

Решение по Автоматизации работы курьеров и наземного транспорта «БелТрансСпутник» — это эффективный инструмент, который минимизирует ваши затраты на разъездную деятельность, автоматизирует работу диспетчеров и курьеров, в считанные секунды исполняет трудоемкие для людей процессы, делает взаимодействие между различными подразделениями компании простыми и четкими. Решение позволяет просчитать стоимость всей транспортной работы на несколько дней или недель вперед и при этом полностью контролирует использование водителями оптимальных маршрутов, выявляя недобросовестных сотрудников-вредителей и достойных поощрения «передовиков».

Система автоматически строит оптимальные и экономичные маршруты исходя из:

·        Текущих и прогнозируемых скоростей движения транспортных потоков на всех дорогах;

·        Множества точек депо;

·        Временных окон доставки;

·        Степени приоритетности клиента;

·        Грузоподъемности и объема транспорта;

·        Весо-габаритных параметров грузов;

·        Совместимости грузов;

·        Заданного времени на обслуживание, разгрузку/погрузку;

·        Многодневности сложных рейсов;

·        Множественности рамп загрузки;

·        Доступных к работе автомобилей и водителей (исходя из графика работы водителей и сроков действия их документов).

В процессе реального движения автомобилей по маршрутам Система сравнивает План и Факт, и незамедлительно уведомляет вас о любых отклонениях, позволяя устранять проблемы еще на стадии их зарождения.

13 2

Система «БелТрансСпутник»: полная автоматизация сложных и трудоемких процессов 

Особую пользу Решение несет для водителей, которые теперь могут фокусировать свое внимание только на первоочередных процессах: вождении, сохранности груза и удовлетворении ожиданий клиента. Никакой головной боли о составлении маршрутов. Не стоит постоянно помнить и тратить время на то, чтобы позвонить или отправить SMS-уведомление каждому следующему клиенту. Не надо отвлекаться на многочисленные звонки клиентов и диспетчеров, чтобы отвечать на извечный вопрос «Где вы сейчас едете?». И точно больше никаких раздражений от использования арсенала сторонних приложений и мессенджеров  - или, что еще хуже, «ручных» записей - для банального просмотра поставленных задач или связи с «базой».

4  5  6 
7  8  9 

BTS Route: мобильное приложение на платформах Android и iOS для разъездных сотрудников (курьеров, мерчендайзеров, дальнобойщиков и т.д.)

С решением Автоматизации работы курьеров и наземного транспорта «БелТрансСпутник» все основные задачи диспетчеров и водителей будут полностью автоматизированы, а КАЖДЫЙ автомобиль из вашего автопарка вне зависимости от его численности будет работать максимально ЭФФЕКТИВНО, не упуская ни копейки потенциальной прибыли компании. Вы всегда будете уверены в точном пробеге любого из автомобилей, а при возникновении спорных ситуаций с водителями сможете «восстановить» их реальный маршрут в любой нужный вам день, месяц или год.

Для кого это подходит?

Решение по Автоматизации работы курьеров и наземного транспорта «БелТрансСпутник» будет одинаково полезно в работе дистрибьютерских компаний, службах доставки, интернет-магазинах и организациях, обслуживающих удаленные объекты. Не имеет значения, состоит автопарк из 2 или 200 машин, из грузовых или легковых автомобилей, из собственного или наемного транспорта: теперь управлять любым количеством транспорта будет одинокого просто. А главное – эффективно.

мониторинг курьеров

Желаете автоматизировать деятельность логистов и оптимизировать работу автопарка? Устали от ошибок диспетчеров и недобросовестных курьеров? Хотите совершать меньше разъездов, получая при этом больше прибыли? Компания «БелТрансСпутник» предлагает воспользоваться проверенным решением, призванным в кратчайшие сроки повысить эффективность вашего бизнеса. Проверено: резервы для роста есть у всех!

 

Принцип работы

1

Шаг

Диспетчер добавляет точки доставки (либо выгружает их из любой ERP-системы)

2

Шаг

Системе задаются приоритетные факторы, важные для построения маршрутов

3

Шаг

Система автоматически на основе заданных параметров выстраивает наиболее выгодные маршруты и отправляет их водителям в мобильное приложение

4

Шаг

Водители посещают необходимые точки, следуя по оптимизированным маршрутам; Система автоматически рассылает Клиентам уведомления о скорой доставке

Что даст решение

Минимизация затрат на разъездную деятельность и автоматизация работы диспетчеров и курьеров

Наше решение делает взаимодействие между различными подразделениями компании простыми и четкими. Решение позволяет просчитать стоимость всей транспортной работы на несколько дней или недель вперед и при этом полностью контролирует использование водителями оптимальных маршрутов, выявляя недобросовестных сотрудников-вредителей и достойных поощрения «передовиков». А также избавляет вашу компанию от влияния "человеческого фактора", свойственного как для диспетчеров, так и для водителей.

За более подробной информацией вы можете обратиться к нашим менеджерам

Ваша заявка была успешно отправлена

Заказ обратного звонка

В настоящее время наш рабочий день закончен. Оставьте свой телефон и мы перезвоним в удобное для вас время!

Заказ обратного звонка

Ваш заявка принята. Ожидайте звонка.