Помощь клиентам

Какое количество сотрудников может одновременно «войти» в систему?

Одновременно в Систему может войти неограниченное количество сотрудников: как с традиционного ПК, так и с мобильных устройств. Друг другу они не мешают.

Руководитель имеет доступ к статистике пользования Системой своих сотрудников: кто, когда и сколько пользовался. Он же может ограничить права пользования Системой любого из сотрудников или своих клиентов.

Как обезопасить себя от взлома личного кабинета пользователя?

Защита от взлома личного кабинета, от несанкционированного доступа к данным и их передачи осуществляется в Системе «Диспетчер» следующими способами:

1. Использование протокола передачи данных HTTPS: при осуществлении входа в систему под этим протоколом данные передаются в зашифрованном виде и защищены от перехвата;

2. Двухфакторная аутентификация: при входе в Систему запрашивается не только логин и пароль, но и уникальные "коды подтверждения", пришедшие по СМС на «разрешенные» номера мобильных телефонов;

3. Ограничение доступа по IP адресу: ограничение доступа по IP позволяет быстро и безболезненно разрешить доступ к сайту определенным IP адресам или целым сетям (например, только с офисных компьютеров клиента и мобильного телефона руководителя). В этом случае, даже зная логин и пароль, в систему войти из других мест не возможно;

4. Смена стандартного пароля: при осуществлении первого входа в Систему вас попросят заменить стандартный пароль администратора на свой собственный. При этом рекомендуется использовать латинские символы верхнего и нижнего регистра в сочетании с цифрами.

Как скачать и установить Андроид приложения BTS Mobile, BTS Documentation, BTS Location и BTS Route?

Для установки приложений Вам необходимо перейти по ссылкам, указанным ниже, с Ваших мобильных телефонов или ПК, скачать загрузочный файл на телефон и установить выбранное Приложение.

BTS Mobile:  https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bts.monitor или  https://itunes.apple.com/us/app/btsmobile/id1040768542?l=ru&ls=1&mt=8

BTS Location: http://gps.beltranssat.by/btsloc/btslocation.apk или https://itunes.apple.com/by/app/btslocation/id1124847992?mt=8  или  https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bts.location

BTS Documentation: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bts.documentation или  http://gps.beltranssat.by/btsdoc/btsdocumentation.apk

BTS Route: http://gps.beltranssat.by/btsroute/btsroute.apk

 

Возможен ли вход в систему с мобильного устройства?

 

Да, вход в Систему «Диспетчер» с мобильного телефона, планшета конечно возможен. Для этого необходимо напрямую пройти по ссылке, либо с Главной страницы интернет-сайта Компании.

 Кроме того, можно воспользоваться бесплатной облегченной, мобильной версией Системы «Диспетчер», рассчитанной для телефонов с ОС Android и IOS. Для скачивания и установки приложения BTS Mobile достаточно перейти по ссылкам: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bts.monitor

Где взять нормы расхода топлива для ТС?

Согласно действующему Законодательству РБ на белорусских предприятиях возможно несколько вариантов определения норм расхода топлива для дальнейшего списания:

1. На основании внутреннего Приказа руководителя предприятия об утверждении норм расхода топлива на конкретное ТС не выше установленных Минтрансом. Как правило, в основе этого варианта лежит метод контрольной заправки: вы заправляете автомобиль вместе с водителем до полного бака, проезжаете на нём 100 км в городе, приезжаете на ту же заправку, и доливаете до полного бака. Количество заправленных в конце литров - ваша норма расхода по городу. Завтра повторяете тоже самое на трассе - получаете норму для загородных перевозок. Утверждаете эти нормы Приказом по предприятию, и вводите в настройки нашей Системы по данному автомобилю.

2. Согласно нормам расхода топлива из Инструкций Минтранса по методологии БелНИИТ "Транстехника" в увязке с различного рода коэффициентами по амортизации, характеру дорог, населённости проезжаемого города, температуры окружающей среды в момент начала движения, загруженности автомобиля и др. В нашей Системе автоматизирован данный расчет. Вы можете обработать рейс в течение нескольких секунд, а не часов, как раньше.

3. На основании внутреннего Приказа руководителя предприятия об утверждении норм расхода топлива согласно показаниям внедренной на предприятии нашей Системы с расходомерами топлива, внесёнными в Государственный реестр средств измерений для нужд законодательной метрологии (то есть для финансового учёта).

Действительно ли система позволяет осуществлять контроль не только за ТС, но и за пешими сотрудниками компании?

Да, такая возможность существует и успешно функционирует у наших клиентов. Для этого необходимо скачать наше Android-приложение BTS Location, которое добавляет в телефон Вашего сотрудника функции GPS слежения Вами за его работой.

Телефон начинает передавать данные о местоположении, посещении сотрудником тех или иных объектов (торговых точек, клиентов и т.п.) на Ваш компьютер. Вы можете устанавливать задания, например, для торгового агента или курьера, отправлять задания и маршрут на экран его телефона. В свою очередь сотрудник может присылать Вам отметки о доставке товара или о переговорах в магазине, сверять остатки товара на складе и мн.др.

Система может по Вашему поручению следить за выполнением Ваших заданий каждым Вашим сотрудником, и выявлять нарушения.

Актуальна ли система мониторинга для строительной техники?

 

Безусловно. Система мониторинга «Диспетчер» идеально подходит для строительных организаций.

Руководители таких компаний прекрасно знают: к каждому машинисту или водителю, особенно на удалённом объекте, контролёра не приставишь. В то же время узнать, сколько на самом деле часов работал экскаватор, кран или трактор, на кого, собственно он работал (на том ли объекте?), и сколько топлива залил / слил - эту задачу без системы ГЛОНАСС/GPS слежения решить почти невозможно. Поэтому значительное количество клиентов Компании "БелТрансСпутник" - как раз строительные организации, у которых на балансе от нескольких единиц техники до десятков и сотен.

Если к тому же на вашей технике есть бортовой компьютер, то зачастую имеется возможность дополнительно считывать важную информацию со строительных машин: обороты, расход, уровень топлива, степень нажатия на педаль газа.

Со списком такой техники вы можете ознакомиться здесь.

Где можно ознакомиться с ценами и текстами договора на поставку оборудования?

С актуальными ценами на оборудование, монтаж и абонентское обслуживание вы всегда можете ознакомиться на нашем официальном сайте в разделе «Продукты и цены». С текстами договоров вы можете ознакомиться по приведенным ниже ссылкам:

Как понять насколько аккуратно ездит водитель?

В системе может учитываться масса параметров: от резких разгонов / торможений / поворотов до тряски на ухабах и степени нажатия на педаль газа. Для этого необходимо воспользоваться соответствующим отчетом «Отношение к автомобилю». В этом отчете наглядно отображается информация за выбранный период по отношению водителя к ТС собственника. Оценка дается в трех разрезах: Хорошо / Удовлетворительно / Плохо. Вы можете использовать наши стандартные настройки, а можете задать свои индивидуальные критерии. Например, допустимый разгон - не более 0,3 g.

Или вы можете проехать с водителем пару километров вокруг вашей базы, офиса или склада сначала аккуратно, второй круг не аккуратно, а третий - "по хулигански". Затем посмотреть с водителем на экране Вашего компьютера, какие были параметры в 1-м, 2-м и 3-м случае, и задать их как хорошо/удовлетворительно/плохо. С этого момента, где бы не ехал ваш водитель, Система будет оценивать его езду именно по Вашим критериям.

Может ли программа самостоятельно распределить ТС автопарка по точкам доставки продукции, проложив при этом оптимальные маршруты?

Может! Система «Диспетчер» прокладывает маршруты для вашего автотранспорта так, чтобы Вы успели к каждому своему Клиенту, и при этом сократили время и стоимость Ваших перевозок.

Маршруты рассчитываются с учетом графика доставки, приоритетности задач, характеристик груза, реальной загруженности улиц, очередей на разгрузках в гипермаркетах, прогноза погоды на дорогах и других параметров. Система распечатывает или высылает водителю на планшет / смартфон "полётное задание": по какой улице ехать, когда быть у какого клиента.

Если часть машин вы оплачиваете по времени, а часть по пробегу - то программа учитывает и это.

Еще до начала перевозок вы уже имеете точный расчёт ваших будущих затрат.

Система сокращает общий пробег автомобилей, создает отчеты о перемещении транспортного средства, которые сверяются с путевым листом и интегрируются с 1С, Галактикой и другими учетными системами Вашей компании.

В процессе перевозки система сама выявляет любые отклонения факта от плана, и немедленно ставит в известность ответственных исполнителей.

За какой период времени можно просмотреть информацию о местоположении автомобиля?

Срок хранения информации регулируется Вами: от 1 часа до неограниченного времени. В последнем случае информацию о местоположении автомобиля можно посмотреть за любой период времени с момента подключения к системе. Дополнительная оплата за это не взимается.

Для просмотра старых данных достаточно воспользоваться функцией «Архив» в разделе «Инструменты»: выбрать период восстановления данных и восстановить.

Как распечатать путевой лист в формате, утвержденном Минфином?

В Системе диспетчер размещена форма Путевого листа, утвержденная постановлением Минфина РБ от 26.11.2010 N 138. После заполнения пользователем Путевого листа (в разделе Системы «Инструменты» -> подразделе «Путевые листы») имеется возможность его печати. Для этого в списке путевых листов достаточно выбрать нужный и нажать кнопку «Печать».

Заказ обратного звонка

В настоящее время наш рабочий день закончен. Оставьте свой телефон и мы перезвоним в удобное для вас время!

Заказ обратного звонка

Ваш заявка принята. Ожидайте звонка.