Помощь клиентам

С актуальными ценами на оборудование, монтаж и абонентское обслуживание вы всегда можете ознакомиться на нашем официальном сайте в разделе «Продукты и цены». С текстами договоров вы можете ознакомиться по приведенным ниже ссылкам:

• Договор на поставку оборудования;
• Договор на монтаж оборудования;
• Договор на обслуживание;
• Договор на Андроид-приложение.

Защита от взлома личного кабинета, от несанкционированного доступа к данным и их передачи осуществляется в Системе «Диспетчер» следующими способами:

1. Использование протокола передачи данных HTTPS: при осуществлении входа в систему под этим протоколом данные передаются в зашифрованном виде и защищены от перехвата;

2. Двухфакторная аутентификация: при входе в Систему запрашивается не только логин и пароль, но и уникальные "коды подтверждения", пришедшие по СМС на «разрешенные» номера мобильных телефонов;

3. Ограничение доступа по IP адресу: ограничение доступа по IP позволяет быстро и безболезненно разрешить доступ к сайту определенным IP адресам или целым сетям (например, только с офисных компьютеров клиента и мобильного телефона руководителя). В этом случае, даже зная логин и пароль, в систему войти из других мест не возможно;

4. Смена стандартного пароля: при осуществлении первого входа в Систему вас попросят заменить стандартный пароль администратора на свой собственный. При этом рекомендуется использовать латинские символы верхнего и нижнего регистра в сочетании с цифрами.

Согласно действующему Законодательству РБ на белорусских предприятиях возможно несколько вариантов определения норм расхода топлива для дальнейшего списания:

1. На основании внутреннего Приказа руководителя предприятия об утверждении норм расхода топлива на конкретное ТС не выше установленных Минтрансом. Как правило, в основе этого варианта лежит метод контрольной заправки: вы заправляете автомобиль вместе с водителем до полного бака, проезжаете на нём 100 км в городе, приезжаете на ту же заправку, и доливаете до полного бака. Количество заправленных в конце литров - ваша норма расхода по городу. Завтра повторяете тоже самое на трассе - получаете норму для загородных перевозок. Утверждаете эти нормы Приказом по предприятию, и вводите в настройки нашей Системы по данному автомобилю.

2. Согласно нормам расхода топлива из Инструкций Минтранса по методологии БелНИИТ "Транстехника" в увязке с различного рода коэффициентами по амортизации, характеру дорог, населённости проезжаемого города, температуры окружающей среды в момент начала движения, загруженности автомобиля и др. В нашей Системе автоматизирован данный расчет. Вы можете обработать рейс в течение нескольких секунд, а не часов, как раньше.

3. На основании внутреннего Приказа руководителя предприятия об утверждении норм расхода топлива согласно показаниям внедренной на предприятии нашей Системы с расходомерами топлива, внесёнными в Государственный реестр средств измерений для нужд законодательной метрологии (то есть для финансового учёта).

Может! Система «Диспетчер» прокладывает маршруты для вашего автотранспорта так, чтобы Вы успели к каждому своему Клиенту, и при этом сократили время и стоимость Ваших перевозок.

Маршруты рассчитываются с учетом графика доставки, приоритетности задач, характеристик груза, реальной загруженности улиц, очередей на разгрузках в гипермаркетах, прогноза погоды на дорогах и других параметров. Система распечатывает или высылает водителю на планшет / смартфон "полётное задание": по какой улице ехать, когда быть у какого клиента.

Если часть машин вы оплачиваете по времени, а часть по пробегу - то программа учитывает и это.

Еще до начала перевозок вы уже имеете точный расчёт ваших будущих затрат.

Система сокращает общий пробег автомобилей, создает отчеты о перемещении транспортного средства, которые сверяются с путевым листом и интегрируются с 1С, Галактикой и другими учетными системами Вашей компании.

В процессе перевозки система сама выявляет любые отклонения факта от плана, и немедленно ставит в известность ответственных исполнителей.

В системе может учитываться масса параметров: от резких разгонов / торможений / поворотов до тряски на ухабах и степени нажатия на педаль газа. Для этого необходимо воспользоваться соответствующим отчетом «Отношение к автомобилю». В этом отчете наглядно отображается информация за выбранный период по отношению водителя к ТС собственника. Оценка дается в трех разрезах: Хорошо / Удовлетворительно / Плохо. Вы можете использовать наши стандартные настройки, а можете задать свои индивидуальные критерии. Например, допустимый разгон - не более 0,3 g.

Или вы можете проехать с водителем пару километров вокруг вашей базы, офиса или склада сначала аккуратно, второй круг не аккуратно, а третий - "по хулигански". Затем посмотреть с водителем на экране Вашего компьютера, какие были параметры в 1-м, 2-м и 3-м случае, и задать их как хорошо/удовлетворительно/плохо. С этого момента, где бы не ехал ваш водитель, Система будет оценивать его езду именно по Вашим критериям.

Да, такая возможность существует и успешно функционирует у наших клиентов. Для этого необходимо скачать наше Android-приложение BTS Location, которое добавляет в телефон Вашего сотрудника функции GPS слежения Вами за его работой.

Телефон начинает передавать данные о местоположении, посещении сотрудником тех или иных объектов (торговых точек, клиентов и т.п.) на Ваш компьютер. Вы можете устанавливать задания, например, для торгового агента или курьера, отправлять задания и маршрут на экран его телефона. В свою очередь сотрудник может присылать Вам отметки о доставке товара или о переговорах в магазине, сверять остатки товара на складе и мн.др.

Система может по Вашему поручению следить за выполнением Ваших заданий каждым Вашим сотрудником, и выявлять нарушения.

Для установки приложений Вам необходимо перейти по ссылкам, указанным ниже, с Ваших мобильных телефонов или ПК, скачать загрузочный файл на телефон и установить выбранное Приложение.

BTS Mobile:  https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bts.monitor или  https://itunes.apple.com/us/app/btsmobile/id1040768542?l=ru&ls=1&mt=8

BTS Location: http://gps.beltranssat.by/btsloc/btslocation.apk или https://itunes.apple.com/by/app/btslocation/id1124847992?mt=8

BTS Documentation: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bts.documentation или  http://gps.beltranssat.by/btsdoc/btsdocumentation.apk

BTS Route: http://gps.beltranssat.by/btsroute/btsroute.apk

Одновременно в Систему может войти неограниченное количество сотрудников: как с традиционного ПК, так и с мобильных устройств. Друг другу они не мешают.

Руководитель имеет доступ к статистике пользования Системой своих сотрудников: кто, когда и сколько пользовался. Он же может ограничить права пользования Системой любого из сотрудников или своих клиентов.

Безусловно. Система мониторинга «Диспетчер» идеально подходит для строительных организаций.

Руководители таких компаний прекрасно знают: к каждому машинисту или водителю, особенно на удалённом объекте, контролёра не приставишь. В то же время узнать, сколько на самом деле часов работал экскаватор, кран или трактор, на кого, собственно он работал (на том ли объекте?), и сколько топлива залил / слил - эту задачу без системы ГЛОНАСС/GPS слежения решить почти невозможно. Поэтому значительное количество клиентов Компании "БелТрансСпутник" - как раз строительные организации, у которых на балансе от нескольких единиц техники до десятков и сотен.

Если к тому же на вашей технике есть бортовой компьютер, то зачастую имеется возможность дополнительно считывать важную информацию со строительных машин: обороты, расход, уровень топлива, степень нажатия на педаль газа.

Со списком такой техники вы можете ознакомиться здесь.

Срок хранения информации регулируется Вами: от 1 часа до неограниченного времени. В последнем случае информацию о местоположении автомобиля можно посмотреть за любой период времени с момента подключения к системе. Дополнительная оплата за это не взимается.

Для просмотра старых данных достаточно воспользоваться функцией «Архив» в разделе «Инструменты»: выбрать период восстановления данных и восстановить.

Да, вход в Систему «Диспетчер» с мобильного телефона, планшета конечно возможен. Для этого необходимо напрямую пройти по ссылке, либо с Главной страницы интернет-сайта Компании.

 Кроме того, можно воспользоваться бесплатной облегченной, мобильной версией Системы «Диспетчер», рассчитанной для телефонов с ОС Android и IOS. Для скачивания и установки приложения BTS Mobile достаточно перейти по ссылкам: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bts.monitor

В Системе диспетчер размещена форма Путевого листа, утвержденная постановлением Минфина РБ от 26.11.2010 N 138. После заполнения пользователем Путевого листа (в разделе Системы «Инструменты» -> подразделе «Путевые листы») имеется возможность его печати. Для этого в списке путевых листов достаточно выбрать нужный и нажать кнопку «Печать».