Абсолютно в любой компании всегда остро стоят задачи, направленные на оптимизацию работы автопарка, использование оптимальных сетей маршрутов, снижение общих транспортных расходов, устранение человеческого фактора и способах масштабирования от конкурентов. Это касается как крупнейших служб доставки, так и локальных перевозчиков с 2−3 автомобилями.
Решение по автоматизации работы курьеров и наемного транспорта от «БелТрансСпутник» — это технология, которая справляется со сложными логистическими задачами:
▶ Автоматизирует работу диспетчеров, курьеров и логистов
▶ Создает электронные путевые листы на основе созданных маршрутов
▶ Рассылает «полетные задания» на смартфоны курьеров
▶ Контролирует KPI работы курьеров по инновационной методике
▶ Обеспечивает удобную обратную связь с клиентом
Как работает Решение?
Оптимальное построение маршрутов для любого числа курьеров и точек доставки c учетом реальных и прогнозируемых факторов дорожной обстановки – на одном экране. Это позволяет за считанные секунды выстраивать сети оптимальных маршрутов с учетом всех параметров: от скорости транспортных потоков на всех улицах/трассах Беларуси и погодных условий до допуска к работе водителей только с действующими документами (в/у, медицинская справка, страховка, ТО и др.).
▶ Множество точек депо
▶ Временные окна доставки
▶ Степень приоритетности клиента
▶ Грузоподъемность и объем транспорта
▶ Весогабаритные параметры грузов
▶ Совместимость грузов
▶ Заданное время на обслуживание, разгрузку/погрузку
▶ Многодневность сложных рейсов
▶ Множественность рамп загрузки
▶ Доступных к работе автомобилей и водителей (исходя из графика работы водителей и сроков действия их документов).
Все задания, корректировки и уведомления для клиентов отправляются через мобильное приложение BTS Route. Клиенты, в свою очередь, могут наблюдать за передвижением курьера со своего смартфона.
Какие преимущества получают водители?
Решение значительно упрощает и работу водителей. Теперь для каждой точки доставки они имеют четкий маршрут. Когда курьер выезжает к следующему клиенту, диспетчер видит обновленный статус водителя, а Система автоматически уведомляет клиента о том, что сотрудник уже в пути.
Водителю не придётся больше постоянно помнить и тратить время на то, чтобы позвонить или отправить сообщение каждому следующему клиенту. Не надо отвлекаться на многочисленные звонки клиентов и диспетчеров, теперь можно сфокусировать свое внимание только на первоочередных процессах: вождении, сохранности груза и удовлетворении ожиданий клиента.
Как Решение автоматизирует работу диспетчеров, логистов и курьеров?
▶ Распределяет время для доставки и учитывает временные окна для обслуживания
▶ Сопоставляет характеристики товара с характеристиками автомобиля (грузоподъемность, габариты, вместимость и т.д.)
▶ Строит маршруты с учетом оптимальной последовательности посещения точек, ситуации на дорогах, погодных условий, степени приоритетности клиентов
▶ Рассчитывает экономику маршрутов на основании показаний водителя по завершении дня/смены: километража, затраченного времени и т.д.
Все эти действия можно сделать и вручную. Или использовать бесплатные электронные карты с ограниченным функционалом и количеством точек доставки. Или полагаться на бумажные путевые листы и отчеты водителей. Но даже опытный диспетчер не всегда сможет безошибочно рассчитать самый экономичный и быстрый маршрут, держа при этом в уме десятки описанных выше критериев. А если он контролирует не 5 автомобилей, а 55 – ситуация усложняется. Для человека это колоссальная по трудоемкости нагрузка. Для нашей Системы – всего пару секунд времени. Система сравнивает План и Факт и незамедлительно уведомляет о любых отклонениях, позволяя устранять проблемы еще на стадии их зарождения.
ЧУП «БелТрансСпутник»
Республика Беларусь, г. Минск, ул. Платонова, 12Б
+375 (17) 270-78-25
