Где сейчас находится мой груз? Он уже в Германии? Сколько там до Польши осталось? А на каком конкретно километре автобана? Надеюсь, вам не трудно будет отправить мне скриншот? Нет-нет, на другой e-mail…
Как часто вашим логистам приходится отвечать на вопросы клиентов? Сколько времени они тратят, чтобы вручную удовлетворить все просьбы? Волшебной палочкой станет доступ к мониторингу – «БелТрансСпутник» позволяет временно открывать его для ваших клиентов.
Таким образом, они смогут сами:
- узнавать точные координаты автомобиля с их грузом;
- отслеживать перемещение авто на карте в режиме онлайн;
- следить за температурным режимом внутри холодильной установки;
- изучать параметры бортового компьютера (CAN) – скорость движения, расход топлива и многое другое;
- видеть, на каких стоянках останавливается водитель и не угрожают ли грузу эти остановки;
- контролировать открытие дверей кузова или рефрижератора.
И это лишь самые популярные параметры. За логистом остается право регулировать объем доступа и решать, какую конкретно информацию клиент будет видеть в окне мониторинга. Попробуйте – это действительно удобно!