Если вы хотите, чтобы ваш бизнес работал бесперебойно и эффективно, то это возможно только при осуществлении контроля сотрудников.
Что понимается под контролем персонала?
- Контроль учета рабочего времени
- Постановка задач сотрудникам
- Возможность координировать действия персонала
- Отчетность о выполнении поставленных задач
- Своевременное выявление и разрешение проблем, которые возникают в ходе выполнения задач
Почему возникают проблемы с контролем?
Неэффективный контроль работы персонала встречается у компаний, имеющих в своем штате мобильных сотрудников. Это связано с тем, что контроль выполнения задач имеет нерегулярный характер. Об итогах работы сотрудников становится известно лишь с их слов и только по истечении определенного времени. Неудивительно, что такая форма псевдоконтроля сотрудников приводит к финансовым потерям.
Кого необходимо контролировать?
В основном с вопрос контроля остро стоит в компаниях, имеющих в штате сотрудников, работающих удаленно или с разъездным характером работы:
- мерчендайзеры
- выездные менеджеры
- супервайзеры
- экспедиторы
- сервисные специалисты
- курьеры и т.д.
Какой способ контроля выбрать?
Понятно, что у самих руководителей стоит много задач, которые требуют их постоянного участия. Для того, чтобы у всех хватало времени и возможности решать «свои» задачи, компания «БелТрансСпутник», предлагает воспользоваться многофункциональным решением для полноценной организации работы персонала.
Мобильное приложение BTS Location систематизирует и упрощает работу разъездных сотрудников (не важно, пеших или на транспорте) и позволяет осуществлять контроль качества выполнения поставленных задач, отслеживает смартфоны, планшеты и другие устройства ваших сотрудников в режиме реального времени.
Функционал приложения позволяет:
▶ планировать рабочий день выездных сотрудников
▶ высылать задания на день/неделю/месяц в режиме реального времени
▶ отслеживать этапы выполнения заданий
▶ расставлять задачи в порядке приоритета
▶ обмениваться текстовыми сообщениями, подтверждающими фотографиями и файлами
▶ гибко распределять роли между сотрудниками
▶ обмениваться задачами
Инструменты в арсенале сотрудников, использующих BTS Location:
▶ лицензированные карты всех населенных пунктов Беларуси
▶ документооборот
▶ отчетность
▶ распределение поставленных задач
▶ удобный мессенджер
▶ интегрированный справочник «горячих» телефонных номеров
▶ «Планировщик задач» — раздел запланированных к выполнению заданий (посещение клиентов, торговых объектов, офисов)
Эффективный контроль – это контроль своевременной доставки заказа по максимально экономично проложенным маршрутам с учетом всех параметров без лишних для вашей компании затрат.
Интеллектуальная Система БТС выгодно оптимизирует маршруты и автоматически отправляет их каждому сотруднику на смартфон в мобильное приложение BTS Route:
▶ оптимальные маршруты, созданные по критериям минимального пробега, времени доставки и затрат
▶ электронные путевые листы в соответствии с проложенными Системой маршрутами
▶ информация о расчётном времени прибытия
▶ точки заказов с возможностью отмечать статусы работы и данные о текущей ситуации
▶ автоматически загруженный полный перечень товаров для доставки
▶ возможность распечатать штрих-код и маркировать каждую единицу товара уже на складе поставщика
▶ простой механизм приема оплаты от клиентов (программная касса — iKassa)
Всю информацию сотрудники получают как в виде текстового задания, так и в виде маршрута на карте смартфона, как в навигаторе.
Ваш полноценный контроль с мобильными приложениями BTS Location и BTS Route:
▶ Постановка задач и отправка сотрудникам на телефон
▶ Отслеживание фактического местонахождения персонала в режиме онлайн
▶ Доступ к маршрутам передвижения сотрудников
▶ Просмотр истории рабочего дня с фотоотчетами и комментариями
▶ Контроль количества мест, реально посещенных сотрудниками
▶ Обоснование причин отмененных встреч и их количества
▶ Расчет стоимости маршрута
▶ Расчет километража — план/факт и многое другое
Контроль выполнения задач любой сложности — легко!
ЧУП «БелТрансСпутник»
Республика Беларусь, г. Минск, ул. Платонова, 12Б
+375 (17) 270-78-25
