Новости

Новости > Квест: доставить вовремя!

Квест: доставить вовремя!

Не всегда удается привезти клиенту заказ вовремя?
Подводят ваши курьеры? Мешают заторы?
Не знаете как контролировать курьеров?
Хотите делать работу меньшим количеством людей?
А ведь можно эти проблемы превратить в ваше преимущество. Как?

 

Одна из основных проблем любого современного интернет-магазина — это доставка товара в указанные сроки и информирование покупателя о процессе доставки. Когда вы их решите на достойном уровне, это станет вашим конкурентным преимуществом, увеличит количество лояльных к вашему бренду клиентов.



Вот он — совет номер один для владельцев интернет-магазинов: соответствуйте ожиданиям ваших клиентов! Всегда приятно получить заказ точно в заданное время. Выполнить этот квест в реальных условиях поможет компания — эксперт в области оптимальной логистики— «БелТрансСпутник».

Иначе клиент уйдет в руки более шустрого конкурента!

  • Как успеть ко всем клиентам вовремя и потратить на это минимум денег?
  • Как узнать, действительно ли сотрудник посетил всех клиентов и почему он выбрал нетипичный маршрут?
  • Как удаленно отправить курьеру новую задачу или внести изменения в текущий план?
  • Каким образом быстро распределять планы между водителями и моментально получать и документировать отчеты о проделанной ими работе?

С помощью системы управления доставкой «БелТрансСпутник» рутинные задачи по логистике автоматизированы и прозрачны. Каждый курьер будет работать максимально ЭФФЕКТИВНО. Затраты на доставку сократятся, прибыль компании возрастет

Как работает система мониторинга транспорта и как именно она помогает решать вопросы доставки в интернет-магазинах?

1. Логистическое решение «БелТрансСпутник» позволяет:

— автоматизировать процесс распределения «заявок» на имеющиеся автомобили;

— анализировать и прогнозировать транспортные потоки на улицах;

— строить оптимальные сети маршрутов, исходя из:



  • текущих и прогнозируемых скоростей движения транспортных потоков на всех дорогах и улицах;
  • прогноза заторов и ДТП;
  • прогноза погоды;
  • множества точек депо;
  • временных окон доставки;
  • степени приоритетности клиента;
  • грузоподъемности и объема транспорта;
  • весо-габаритных параметров грузов;
  • совместимости грузов;
  • заданного времени на обслуживание, разгрузку/погрузку;
  • многодневности сложных рейсов;
  • множественности рамп загрузки;
  • доступных к работе автомобилей и водителей (исходя из графика работы водителей и сроков действия их документов).

1. Система мгновенно создает электронные путевые листы в соответствии с проложенными маршрутами. Для каждого разъездного сотрудника формируется подробное «полетное задание», детальные траектории маршрутов на карте. Все «полетные задания» отправляются на смартфоны/планшеты водителей (курьеров), в них можно оперативно вносить дополнительные задания уже в процессе движения по маршруту, что опять же экономит время и ресурсы службы доставки интернет-магазина.

2. Система GPS-мониторинга помогает контролировать качество езды водителей и выполнение оптимального плана.

Остановимся подробнее на контроле за водителями. Что он дает?

  • Разъездные сотрудники знают, что находятся под пристальным контролем, а значит их эффективность значительно возрастает. Увеличивается оборот заказов, сокращаются простои и затраты. Растут продажи.

 

  • Повышается конкурентоспособность. Вы успеваете делать то, чего не успевают ваши конкуренты!
  • Контроль водителя — это и помощь водителю. Он точно знает — куда и по каким улицам ему ехать. Есть четкий оптимальный план, которому остается просто следовать. И получать бонусы за скорость работы и точность ее выполнения. При этом не нужно оправдываться и объяснять каждый шаг.
  • Все необходимые инструменты для водителей собраны в едином приложении-трекере BTS Location:
    — лицензированные карты всех населенных пунктов Беларуси;
    — документооборот;
    — отчетность;
    — постановка и распределение задач;
    — удобный мессенджер;
    — интегрированный справочник «горячих» телефонных номеров.

Как следствие, упрощение работы разъездных сотрудников (водителей, курьеров).

А как собственно осуществляется контроль за курьером?

Приложение-трекер BTS Location устанавливается на рабочий смартфон или планшет, после чего в онлайн-режиме вы сможете отслеживать фактическое местонахождение работника. Вам доступны маршруты передвижения, хранение и просмотр истории рабочего дня сотрудника, его фотоотчеты и комментарии. Кроме того, вы можете «нарезать» план на всю неделю и отправлять сотруднику на телефон.

Версия приложения BTS Location для Android или iOS

 

«БелТрансСпутник» обеспечит оптимальное решение всех задач по логистике для компаний в сфере интернет-торговли.

Преимущества логистической системы компании «БелТрансСпутник»:

  • интеграция с 1С и ERP-системой;
  • гибкие возможности построения отчетов;
  • оптимизация маршрутов по критериям минимального пробега, оптимального времени доставки и минимальных затрат;
  • возможность работы как с собственным, так и с привлеченным транспортом;
  • дополнительная оптимизация маршрута и рабочего времени курьеров за счет игры граничными параметрами доставки: сдвигание логистом некритичных окон доставки и пр.;
  • возможность учета прогноза погодных условий;
  • возможность внесения дополнительных заданий автомобилям уже в процессе движения по маршруту;
  • расчет плановой стоимости всей транспортной работы на завтра;
  • интеграцию с мобильными приложениями BTS Route и BTS Location;
  • оперативное SMS или e-mail уведомление клиента о сроках прибытия к нему вашего курьера.

«БелТрансСпутник» предлагает решения не только для лидеров отрасли, но и для начинающих игроков.

Даже если у вас всего 3 курьера — вы получите простой и оптимальный механизм организации их работы. И это будет тот же механизм, которым пользуются самые успешные компании Беларуси: «Санта Бремор», «Витрум», 21vek и др.

Решение логистических задач с «БелТрансСпутник» — это просто, оптимально и доступно всем!

Заказ обратного звонка

В настоящее время наш рабочий день закончен. Оставьте свой телефон и мы перезвоним в удобное для вас время!

Заказ обратного звонка

Ваш заявка принята. Ожидайте звонка.